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TOP 10 – Les meilleurs téléphones VoIP 2024
La VoIP, ou voix sur IP, est un procédé de téléphonie qui utilise l'internet pour transporter la voix. Futur incontesté de la téléphonie de bureau, il est désormais indispensable pour les entreprises de s'équiper en fonction de leurs besoins professionnels. Compte tenu du grand nombre de modèles disponibles sur le marché, il n'est pas toujours facile de choisir le téléphone de bureau idéal. Plusieurs questions se posent lors de l'achat d'un téléphone : Dois-je choisir un modèle à fil ou un modèle sans fil ? Ai-je besoin d'une alimentation supplémentaire ? Comment l'installer ? Pour vous aider, nous avons dressé une liste des 10 meilleurs téléphones VoIP actuellement sur le marché pour 2024.
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2  -14% |
3  -22% |
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10  -26% |
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| Conférence | Conférence à 3 | Conférence à 3 | Conférence à 4 | Conférence à 3 | Conférence à 3 | Conférence à 3 | Conférence à 5 | Conférence à 5 | ||
| Nombre de lignes | 4 | 2 | 1 | 3 | - | 4 | 16 | 2 | 2 | 12 |
| Identification de l'appelant | ||||||||||
| Contacts | 1000 | 500 | 500 | 500 | - | 500 | 1000 | 1000 | 1000 | |
| Qualité du son | Qualité sonore HD-Voice | HD large bande | Qualité sonore HD-Voice | Qualité sonore HD-Voice | Poly HD Voice Full-Duplex | Son HD | Qualité sonore HD-Voice | Qualité sonore HD-Voice | Qualité sonore HD-Voice | Qualité sonore HD-Voice |
| Touches logicielles | 8 | 8 | 5 | 13 | 5 | 4 | 10 | 6 | 5 | |
| Temps de veille/Appel | ||||||||||
| Portée | DECT: 50m à l'intérieur, 300m en zone ouverte | |||||||||
| Répondeur téléphonique | ||||||||||
| Connexion | RJ | RJ | RJ + USB | RJ | RJ + USB | RJ | RJ + USB | RJ | RJ | RJ + USB |
Fanvil - X3SG IP
La série Fanvil X3 est idéale pour toutes les entreprises, petites, moyennes ou grandes. L'écran LCD couleur et les fonctions avancées permettent de trouver des informations et d'utiliser le téléphone rapidement et facilement. Le X3SG possède 1000 contacts enregistrables et le codec OPUS pour un son cristallin, ce qui en fait le téléphone de référence de la série Fanvil X3S.
Les +
- Écran couleur réglable
- PoE : alimentation via un câble Ethernet
- Compatible avec toutes les aides auditives
Les -
- Finitions moyennes
EN STOCK
Grandstream GXP1628
Le Grandstream GPX1628 est un téléphone IP simple et convivial, parfait pour les petites entreprises ! Doté de la technologie POE, il dispose de 2 comptes SIP et vous permet de stocker jusqu'à 500 contacts. Outre son écran LCD, il offre toutes les fonctions standards d'un téléphone de bureau : mise en attente, transfert et renvoi d'appel, conférence téléphonqiue à 3 et bien d'autres. L'audio large bande et l'annulation avancée de l'écho acoustique améliorent la qualité du son en mode haut-parleur ou en mode casque.
Les +
- 2 comptes SIP
- Autoalimenté PoE
- Qualité audio HD : haut-parleur et combiné
Les -
- Petit écran non tactile
EN STOCK
Yealink MP54 - téléphone MS Teams
Avec l'arrivée d'un nouveau produit, le MP54, le géant Yealink peut encore élargir sa gamme de produits pour maintenir son statut sur le marché. Le MP54 est un téléphone de bureau de nouvelle génération au design moderne et élégant qui s'intégrera parfaitement à votre espace de travail. Conçu pour les employés qui souhaitent une solution audio complète, polyvalente, fiable et intuitive, il améliorera considérablement la qualité des appels entre vous et vos interlocuteurs.
Les +
- 3 modes : combiné, haut-parleur ou casque
- Voyant lumineux qui indique un appel entrant ou un message vocal
Les -
- Écran plus petit
EN STOCK
GRANDSTREAM GXP1630
Le GPX1630 de Grandstream est un téléphone VoIP fixe puissant et de haute qualité, conçu pour être utilisé dans les petits bureaux. Grâce à deux ports Ethernet séparés, vous pouvez passer trois appels simultanés via trois comptes SIP. Ce téléphone fixe SIP offre toutes les fonctions standard telles que : mise en attente, transfert, renvoi et sourdine. En outre, il dispose de plusieurs fonctionnalités avancées telles que : conférences téléphoniques à 4, numérotation automatique, réponse automatique, hot-desking et planification des appels. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 500 contacts et conserver jusqu'à 200 appels dans le répertoire interne. De plus, ce téléphone est très facile à naviguer grâce à son écran graphique LCD.
Les +
- 8 boutons bicolores de numérotation rapide
- Avec voyant lumineux
Les -
- Un écran plus petit que les modèles comparables
- Sans écran tactile
EN STOCK
Poly CCX400 Microsoft Teams
La famille Poly s’agrandit avec le CCX 400. Ce téléphone fixe multimédia, certifié Microsoft Teams, trouvera facilement sa place sur votre bureau grâce à son design moderne et élégant, et conviendra parfaitement aux employés souhaitant disposer d’une solution audio complète, fiable et intuitive.
Les +
- Large écran tactile de 5'' (12,7cm)
- PoE : autoalimenté par le câble Ethernet
Les -
- Pas de touches programmables
- Pas de clavier numérique physique
Épuisé
Fanvil X4
Les téléphones IP de la série X de Fanvil sont soigneusement conçus avec des matériaux de qualité. Les téléphones sont fonctionnels et minces, avec une bonne qualité de ligne. La série X est compatible avec la plupart des plateformes, telles que : CX, Broadsoft, Elastix, Asterisk, OpenVox, Speedytel, Epigy et Matrix. Vous n'aurez donc aucun problème à intégrer votre téléphone dans votre système IP existant. Le Fanvil X4 dispose de 4 lignes SIP et est compatible PoE. Le microphone et les haut-parleurs HD offrent une qualité sonore supérieure et des fonctions d'appel avancées, telles que : sourdine/reprise, mise en attente, interphone, transfert, répétition, etc., qui vont vous aider à accroître l'efficacité de votre téléphone ainsi que votre efficacité pendant votre journée de travail.
Les +
- Jusqu'à 8 appels simultanés
- Extensible à 8 terminaux supplémentaires W53H
Les -
- Sans écran tactile
Épuisé
Yealink SIP-T46U téléphone VoIP
Le Yealink T46U est l'allié des professionnels qui ont besoin de performances maximales avec des caractéristiques exceptionnelles : un téléphone IP de 16 lignes avec un écran LCD de 3,7 pouces et la prise en charge d'un module d'extension en option. Grâce à la technologie vocale HD, vos interlocuteurs vous entendent parfaitement, comme s'ils étaient dans une réunion naturelle.
Les +
- WiFi avec Yealink WF40/WF50 en option
- Avec module d'extension en option
Les -
- Sans écran tactile
EN STOCK
Fanvil - H2 U Noir
Le H2 U permet à plusieurs téléphones de partager un numéro sur un serveur, et chaque téléphone a son propre numéro d'extension pour le contact interne / le transfert aux autres via un mode intercom. La qualité du son haute définition vous permet de bien entendre vos interlocuteurs. Vous serez également entendu, même dans les environnements bruyants, grâce à l'annulation d'écho intégrée.
Les +
- Alimentation par Ethernet
- Conférence à 3
Les -
- Pas d'écran
EN STOCK
Yealink SIP-T31P téléphone
Profitez au maximum de vos appels grâce au dispositif T31P et à la qualité audio de Yealink. Avec son son HD Full Duplex, vous pouvez comprendre parfaitement vos interlocuteurs et ils ont la possibilité de vous entendre parfaitement à travers le haut-parleur, comme s'il s'agissait d'une réunion en face à face. Vous obtenez une communication efficace, claire et agréable que vous pouvez également écouter via un casque filaire à jack 3,5 mm, créant ainsi un environnement de concentration. De plus, le Yealink T31P s'adapte à tous les appareils auditifs afin que chacun puisse bénéficier d'un son cristallin.
Les +
- Fonctions programmables pour 6 boutons
- Codec Audio Opus
Les -
- Écran plus petit et non tactile
EN STOCK
Yealink SIP-T42U téléphone VoIP
Le T42U est une solution de communication pratique et polyvalente qui s'adapte aux besoins de tous les professionnels. Utilisez ce téléphone de différentes manières: via le combiné, le haut-parleur, ou le casque.
Les +
- Menu intuitif avec icônes et touches de raccourci
- Fonctions supplémentaires: sourdine, réponse automatique, numérotation intelligente.
Les -
- Écran plus petit et non tactile
EN STOCK
QUESTIONS
Qu'est-ce que la téléphonie VoIP ?
L’IP, acronyme d'Internet Protocol, est un système de télécommunications nouvelle génération ultra performant : il autorise les appels professionnels à passer directement par le réseau internet haut débit XDSL (ADSL, SDSL, VDSL…) ou très haut débit (fibre). Votre téléphone est donc relié à votre connexion internet, vous permettant d'utiliser la fonction ToIP, acronyme de Telephony over Internet Protocol, littéralement traduit en Français par : la téléphonie sur le protocole internet.
Comment installer un téléphone VoIP ?
L'installation physique en elle-même d'un téléphone VoIP est un procédé très simple. L'utilisateur a seulement besoin de brancher le modèle de téléphone acquis sur la ligne IP de l'entreprise, ainsi que sur la prise réseau pour l'alimentation (étape valable uniquement pour les modèles non PoE).
Passer par un expert de la téléphonie professionnelle vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'une mise en place simplifiée, l'opérateur effectuant lui-même une préconfiguration du téléphone en intégrant les comptes SIP transmis directement par le professionnel. Ainsi, l'entreprise n'a plus qu'à réaliser le branchement physique pour profiter d'une solution de téléphonie complète et performante au quotidien.
Comment choisir un téléphone VoIP ?
Choisir le modèle de téléphone VoIP n'est pas chose aisée. Pour y parvenir, il est indispensable de se poser les questions suivantes, éléments fondamentaux dans le processus d'acquisition d'un téléphone IP :
- Suis-je sédentaire ou mobile ? Modèle filaire ou sans-fil ?
- Combien de comptes SIP dois-je assigner à une ligne téléphonique ?
- Ai-je besoin de touches de mémoire dédiées ?
- Ai-je l'utilité d'un écran sur mon téléphone IP ?
- Est-ce que j'utilise la softphonie pour les appels quotidiens ?
Qu'est-ce que le PoE ?
La notion de PoE, acronyme de Power Over Ethernet, est une technologie consistant à utiliser le câble réseau d'une installation afin d'alimenter un périphérique téléphonique. Le PoE réduit le nombre de câbles utilisés, ceci offrant une plus grande flexibilité quant à l'organisation d'un bureau, ce dernier se trouvant beaucoup moins encombré de câbles. Le téléphone n'est alors plus alimenté sur la prise secteur mais directement par le câble Ethernet de l'installation de l'entreprise.
Quels sont les avantages de la téléphonie VoIP ?
Aujourd'hui, la téléphonie IP est la solution idéale pour la téléphonie fixe en entreprise, cette dernière étant plus adaptée aux besoins des professionnels, et alors que lr RTC (réseau de téléphone analogique) est en phase de disparaître. Choisir la téléphonie IP en entreprise, c'est profiter de nombreux avantages, les principaux étant :
- Une réduction des coûts d'infrastructure : Avec la suppression des cartes T0 ou T2, les utilisateurs de téléphones VoIP sont en mesure d'économiser de l'argent à long terme, le seul coût engendré étant celui de l'abonnement mensuel à internet, contre un paiement à la minute avec un téléphone classique. Des études montrent que le recours à la téléphonie VoIP permettrait d'économiser jusqu'à 40% sur les appels locaux, et jusqu'à 90% sur les appels internationaux.
- De la flexibilité et de la simplicité : Avec les téléphones IP, vous êtes exemptés de toutes les contraintes liées aux contrats de maintenance et à l'ajout ou la suppression de lignes grâce à la portabilité des numéros. Seuls un combiné et une connexion internet sont nécessaires pour disposer d'une solution de téléphonie complète, afin de réaliser sans difficulté tous vos appels professionnels.
- Des fonctionnalités avancées : L'intégration du mode conférence est un des avantages majeurs de la VoIP. Les données étant compressées par le système, il est possible de traiter un plus grand nombre d'appels directement depuis la ligne d'accès, pour communiquer avec toute votre équipe en même temps. La solution VoIP est également nativement compatible avec les nouveaux modes de travail et les nouvelles pratiques professionnelles : travail collaboratif, visioconférence, télétravail,...