Conseils sur les casques Laissez onedirect vous aider à choisir
Vous avez le choix entre deux types de casques. Il existe des casques mono (son sur une oreille) et des casques duo (son sur les deux oreilles). Les deux types sont dotés d'un bras de microphone flexible.
Les casques sont compatibles avec les téléphones fixes, les téléphones DECT, les téléphones mobiles ou les ordinateurs PC/Mac et les ordinateurs portables.
Le principal avantage de l'utilisation d'un casque est que vous pouvez travailler les mains libres. Cela vous permet de prendre des notes, de vous promener librement ou de préparer une tasse de café tout en étant au téléphone.
Pourquoi investir dans un casque ?
Pour une bonne posture
Dos droit grâce au casque
Lorsqu'ils utilisent un combiné traditionnel, de nombreux professionnels mènent leurs conversations avec le téléphone coincé entre l'oreille et l'épaule. Si cela se produit pendant des périodes prolongées au cours de la journée, cette position exercera une pression sur la colonne vertébrale, provoquant des tensions, de la constipation, des torticolis, des tendinites, etc.
Appels confortables et mains libres
Prendre des notes, taper sur l'ordinateur ou ouvrir un fichier - vous pouvez faire tout cela tout en téléphonant.
Non seulement l'utilisation d'un combiné permet d'adopter une bonne posture droite, mais elle vous donne également la liberté d'effectuer d'autres tâches. En outre, vous pouvez à distance mettre fin aux appels, régler le volume ou couper le micro de votre casque.
Pour une meilleure qualité sonore
Les casques sont équipés des technologies acoustiques existantes les plus avancées.
La majorité des casques professionnels sont équipés d'une protection acoustique. Cela protège contre les dommages auditifs en filtrant les effets des échos et des bruits forts et soudains. En outre, les casques équipés de microphones antibruit peuvent éliminer les bruits de fond.
C'est la meilleure option pour les professionnels qui, pour la plupart, ne quittent pas leur bureau. Les casques filaires offrent également la meilleure qualité sonore. Ces casques conviennent parfaitement aux vendeurs assis, aux réceptionnistes, aux opérateurs de centres d'appels ou au personnel administratif.
C'est la meilleure option pour les professionnels qui dépendent de leur liberté de mouvement pour accomplir leur travail. Selon les spécifications de votre casque, certains casques sans fil vous permettent d'atteindre jusqu'à 180 m de votre téléphone. Vous pouvez également décrocher ou raccrocher le téléphone à distance avec votre oreillette.
C'est la meilleure option pour les professionnels travaillant dans des environnements relativement calmes. Ils conviennent également aux personnes qui souhaitent rester conscientes de leur environnement, car elles peuvent toujours écouter d'une oreille.
C'est l'option la plus adaptée aux personnes travaillant dans des espaces ouverts ou des environnements bruyants. Un casque duo minimise les bruits de fond et vous permet de rester concentré sur votre appel téléphonique.
La plupart des casques avec ou sans fil sont compatibles avec les téléphones de bureau avec fil. Pour un casque filaire, vous devez vous assurer que votre téléphone fixe dispose de la prise casque adéquate (généralement 2,5 mm pour la plupart des téléphones, mais dans certains cas, il peut s'agir d'une prise 3,5 mm). Des adaptateurs sont disponibles auprès des principaux fabricants d'oreillettes en cas de problème de connexion.
Seuls les casques sans fil compatibles avec la technologie DECT (Digital Enhanced Cordless Technology) peuvent être connectés aux téléphones sans fil DECT. Il est fortement recommandé de vérifier les spécifications avant d'acheter un casque, si vous avez besoin de ce type de connexion. Néanmoins, les casques filaires se connectent facilement à une station de base DECT avec un connecteur jack pour casque.
Les casques sans fil avec une connexion Bluetooth et les casques filaires peuvent être facilement connectés aux téléphones mobiles et aux smartphones. Cependant, il est important de vérifier d'abord la taille de la prise, car la plupart des téléphones portables actuels ont un connecteur jack de 3,5 mm.
Les casques sans fil peuvent être facilement connectés à un PC ou un MAC au moyen d'une connexion USB. Il sera très probablement inclus dans l'achat d'un casque, ou vendu séparément par le fabricant. Les casques filaires avec connexion USB peuvent également être connectés à un PC ou un MAC sans aucun problème.
Pour les casques sans fil, il existe des modèles avec une station de base qui peuvent être facilement connectés à la fois aux téléphones fixes et aux ordinateurs.
Les casques filaires sont connectés à votre téléphone de bureau avec un câble à déconnexion rapide (QD).
Votre téléphone de bureau et votre combiné mobile ne peuvent pas être connectés à un casque filaire en même temps. Dans ce cas, vous aurez besoin d'une oreillette Bluetooth sans fil avec une station de base. Votre téléphone de bureau et votre téléphone mobile peuvent tous deux être connectés à la base via Bluetooth (pour un téléphone mobile) et une connexion filaire (pour un téléphone de bureau).
Connectez votre casque Bluetooth sans fil à votre PC/Mac via un câble USB (inclus à l'achat de l'oreillette ou vendu séparément par le fabricant). Votre oreillette Bluetooth sera couplée directement avec votre téléphone portable. Cependant, certains casques filaires sont disponibles avec une double connexion PC et mobile, via USB et jack. Certains sont dotés d'une fonction Bluetooth sur les touches de réglage du volume.
Plantronics est une société américaine fondée en 1961 et initialement engagée dans la fabrication de produits électroniques pour l'industrie aérospatiale, y compris la NASA. Aujourd'hui, Plantronics est le leader mondial du marché des casques légers pour les télécommunications.
Sennheiser est une entreprise allemande fondée en 1945, initialement connue pour son excellent savoir-faire en matière de microphones. Les créations innovantes de Sennheiser dans le domaine des appareils de communication sonore ont conduit l'entreprise à fabriquer des casques de haute qualité pour la téléphonie.
Certains accessoires du casque sont indispensables pour répondre et mettre fin aux appels à distance. D'autres accessoires permettent une meilleure utilisation des téléphones professionnels.
Les leviers de décrochage permettent aux utilisateurs de répondre et de terminer des appels téléphoniques à distance avec un casque sans fil, loin du bureau.
Grâce aux câbles du commutateur électronique, la base du casque peut répondre et mettre fin aux appels téléphoniques de votre téléphone de bureau, à votre commande.
