Le Remote Expert de Eyebee est un système de téléprésence innovant. C'est LA solution de vidéoconférence qui permet aux techniciens locaux de se connecter, en mains-libres, avec des experts à distance pour résoudre des problèmes plus complexes, rapidement, facilement et efficacement en économisant ainsi des frais de déplacement.
Cette solution inclut un smartphone Motorola Moto G4 Plus avec un système d'exploitation Android 7.0 Nougat ainsi qu'une housse/bracelet pour smartphone, une caméra USB Full HD à 30 images par seconde et des écouteurs intra-auriculaire avec un son HD large bande BOSE.
Les appels peuvent être effectués via de nombreuses plateformes vidéo gratuites et payantes : Skype, WhatsApp, Google Hangouts, Lifesize, ... Le Remote Expert est idéal quand il est associé à Pointr (téléchargeable ici).
Ce système de télé-collaboration vous permettra de résoudre des problèmes sur des sites distants, en temps réel. Il est possible d'enregistrer les échanges afin de constituer une vidéothèque. Il est extrêmement simple de communiquer avec cette solution, il suffit simplement que le technicien local contacte l'expert à distance via le smartphone et positionne la caméra de sorte à ce que l'expert puisse voir la problématique à solutionner. Le technicien entend parfaitement son interlocuteur grâce à ses oreillettes.
Grâce à Remote Expert, vous pourrez répondre efficacement à des demandes, tirer parti de l'expertise d'un expert et profiter de la proximité et de la qualité de service de techniciens. Votre personnel collabore rapidement, intelligemment.
Les principales applications du système de téléprésence Remote Expert sont la maintenance aéronautique, le support et la réparation à distance, la visualisation des procédures chirurgicales, l'orientation des aveugles par des bénévoles, le tourisme virtuel ...
Caractéristiques techniques :
Smartphone Motorola Moto G4 Plus
Caméra
Écouteurs
Réf. fournisseur | EYEBEE EXPERT |
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GARANTIE | 2 ans |